黄浏英
副教授
个人简介
曾经先后获得浙江大学法学学士学位,管理学硕士学位,现为浙江大学管理学院副教授,硕士生导师,MBA导师;浙江大学饭店管理研究所副所长,曾担任浙江省旅游教育协会副会长(2009-2015),浙江省旅游品牌竞争力评估委员会专家,浙江省旅游标准化技术委员会委员; 主要研究方向 旅游市场营销、乡村旅游(民宿、农产品、田园综合体)管理、品牌管理等;承担《市场营销》、《旅游学》、《广告学》、《品牌策划》、《目的地营销》等方向的教研工作。出版各类论文60余篇,专著及教材20余本,承担各类课题60多项。曾为香港、澳门、非洲各国、江苏、上海、北京、福建等省市县领导以及集团高管主讲“旅游市场”、“文旅融合”、“旅游品牌”“旅游策划”、“乡村旅游”、“城市营销”等专题。 出版著作 主题餐厅设计与管理 酒店管理概论 现代饭店营销管理艺术 旅游市场营销 20070801 组织间营销 20060601 现代旅游饭店管理(新) 20040801 饭店管理 2004-08-07 00:00:00.0 餐饮品牌营销 20030101 餐饮品牌营销 2003-01-01 00:00:00.0 饭店管理 20020801 饭店管理 20020801 现代旅游饭店管理 20020501 饭店管理概论 20020301 饭店管理概论(第二版) 20020301 饭店管理 2002-08-01 00:00:00.0 现代饭店营销管理艺术 2002-06-12 00:00:00.0 主题餐厅 设计与管理 2002-03-12 00:00:00.0 饭店管理概论(第二版) 2002-03-01 00:00:00.0 现代饭店餐饮管理 20010401 主题餐厅设计与管理 20010201 饭店营销管理艺术 2001-12-26 00:00:00.0 主题餐厅设计与管理 2001-02-06 00:00:00.0 餐饮营销广告策划 20000101 酒店管理概论 2000-06-01 00:00:00.0 酒店管理概论 2000-06-01 00:00:00.0 餐饮营销广告策划 2000-01-01 00:00:00.0 餐饮广告营销策划 1999-12-01 00:00:00.0 旅游饭店物资管理 19980801 旅游饭店物资管理 1998-08-01 00:00:00.0 陆均良,黄浏英,宋夫华, 智慧旅游新业态的探索与实践, 专著, 杭州, 浙江大学出版社, 2017-03-01, 180/420, 邹益民,周亚庆,黄浏英, 持续追求价值领先——解读开元酒店集团品牌经营之道, 专著, 杭州, 浙江大学出版社, 2013-10-01, 115/331, 副主编 王世良等, 现代管理案例精选, 编著, 杭州, 浙江大学出版社, 2016-03-01, 25/274, 否 浙江大学管理学教研中心, 教师教学指导手册, 编著, 北京, 高等教育出版社, 2015-01-01, 奖励荣誉 浙江省高校优秀共产党员 中共浙江省委教育工作委员会 20060701 浙江大学优秀教学二等奖 2014年 浙江大学优秀教学二等奖 2016年
研究领域
品牌营销 旅游管理 乡村旅游
学术兼职
浙江省旅游品牌竞争力评估委员会专家,浙江省旅游标准化技术委员会委员
近期论文
饭店补救性服务质量控制 《旅游管理》<>, 黄浏英 饭店补救性服务质量的控制 中国人民大学报刊复印资料(全文复印)<>,20051230 黄浏英 饭店补救性服务质量的控制一级期刊 中国人民大学报刊复印资料(全文复印)0<0>,2005-12-30 Research on Interactive Quality Analysis and Control of Hotel Services饭店业服务的互动质量分析及控制研究 《商业经济与管理》2004年第9期<>,20040918 张世琪黄浏英 Research on Interactive Quality Analysis and Control of Hotel Services饭店业服务的互动质量分析及控制研究二级期刊 商业经济与管理0<0>,2004-09-18 体育卖点在旅游营销中的运用 《中国人大复印资料(全文复印)》2003年第3期<>,20030601 黄浏英 饭店主题产品的设计 中国旅游报<>,20030402 黄浏英 主题营销的选择 中国旅游报<>,20030305 黄浏英 体育卖点在旅游营销中的运用其他 中国人大复印资料(全文复印)0<0>,2003-06-01 机会营销----21世纪饭店营销新课题 旅游管理(人大)<>,20021212 黄浏英 机会营销----21世纪饭店营销新课题其他 旅游管理(人大)0<0>,2002-12-12 饭店营销新理念:差异化营销 商业经济与管理<>,20010106 黄浏英 饭店营销新理念:差异化营销学报级期刊 商业经济与管理0<0>,2001-01-06 旅游企业营销的创意要求 <<旅游科学>>杂志<>,20001201 黄浏英 旅游企业营销的创意要求 <<旅游科学>>杂志<>,20001201 黄浏英 对宾客至上观念的再认识 中外酒店<>,20001001 黄浏英 也论中国饭店业的十大发展趋势 商业经济的管理<>,20000701 黄浏英 品牌经营__21世纪中国饭店的战略选择 南开管理评论<>,20000601 黄浏英 论旅游饭店品牌建设的基本模式 旅游学刊<>,20000501 黄浏英 旅游企业营销的创意要求其他 旅游科学0<0>,2000-12-01 旅游企业营销的创意要求其他 旅游科学0<0>,2000-12-01 对宾客至上观念的再认识其他 中外酒店0<0>,2000-10-01 也论中国饭店业的十大发展趋势其他 商业经济的管理0<0>,2000-07-01 品牌经营__21世纪中国饭店的战略选择学报级期刊 南开管理评论0<0>,2000-06-01 论旅游饭店品牌建设的基本模式其他 旅游学刊0<0>,2000-05-01 舍全求精,以特取胜 中外饭店<>,19990101黄浏英 舍全求精,以特取胜其他 中外饭店0<0>,1999-01-01 名山景区饭店顾客满意度影响因素研究,经济论坛,2010年9月,Peer-Reviewed Journal 基于感知质量的我国经济型酒店发展策略研究,现代商业,2009年4月,Peer-Reviewed Journal 农村居民旅游市场发展潜力分析,旅游管理,2009年12月,Peer-Reviewed Journal 精品是怎样炼成的,中外酒店,2011(5) 黄浏英金度演Research on the Impact of Social Network Service on Tourists Purchase Intention,,2014年10月,,,-,EI检索,,, 黄浏英邵佳萍王闻闻,Research on the Relationships between Hotel Internet Word-of-Mouth and Customers’Behavior Intention Based on Trust,,2014年4月,,,-, EI检索,,, 黄浏英,黄茹茹,目的地型饭店品牌体验与顾客满意度关系研究,浙江大学理学版,2014年4月,,,-,,,,核心期刊 黄浏英普片,Empirical Study on the Relationship between Brand Experiences and Behavior Intention in Tibetan Homestay,,2014年12月,,,-,EI检索,,, 黄浏英谢丽琼,A study of tourism destination official microblog marketing based on content analysis,,2013年7月,,,-,EI检索,,, 周亚庆孙秋霓黄浏英,开元酒店集团品牌价值塑造之路,浙江大学管理学院案例库,2015年