教育经历 2004年9月：获香港中文大学市场学博士学位 2000年12月：获西安交通大学管理学院经济学硕士学位 1998年7月：获西安交通大学管理学院工业外贸学士学位 工作经历 2017年7月– 清华大学经济管理学院长聘副教授 2007年12月–2017年7月 清华大学经济管理学院副教授 2004年10月 – 2007年12月 清华大学经济管理学院助理教授 所获荣誉 多次获清华大学优秀博士学位论文指导教师（2016/2012）、清华大学经济管理学院先进工作者、清华大学优秀硕士/本科论文指导教师等称号。论文曾获美国营销协会夏季营销学者会议（AMA Summer Educators' Conference）最佳论文奖，省部级研究成果奖，中国营销科学学术年会优秀论文奖等。

主要研究领域为消费者决策、消费者满意度和后悔、服务营销、行为经济学在营销的应用。